Consentimiento Informado para Teleconsulta – @Ssalud® de Medisalud Chile Spa
La teleconsulta es un recurso médico que permite realizar consultas a distancia a través de videollamadas o llamadas telefónicas entre un paciente y un profesional de la salud, interactuando en tiempo real.
Como herramienta, la teleconsulta facilita que un paciente permanezca en su hogar o en un sitio remoto mientras recibe atención profesional de un proveedor de salud. Es especialmente útil en situaciones donde no hay acceso a especialistas o profesionales de la salud en áreas remotas.
Sin embargo, entiendo que la telemedicina, entendida como teleconsulta, presenta las siguientes limitaciones y consideraciones:
- No reemplaza la atención presencial, ya que carece de la posibilidad de realizar un examen físico completo.
- Puede verse afectada por fallas tecnológicas, lo que podría interferir en la calidad de la consulta.
- No permite establecer diagnósticos exactos ni prescribir tratamientos con certeza absoluta.
- Tiene un alcance estrictamente ambulatorio, por lo que no reemplaza atenciones de urgencia o emergencias.
Por el presente documento, declaro que entiendo y acepto lo siguiente:
Acceso a Ficha Médica: Una vez atendido en @Ssalud®, los profesionales tratantes tendrán acceso a mi ficha médica y a los diagnósticos previamente realizados en la plataforma, con el fin de mejorar el diagnóstico y evaluar la correcta evolución de mi estado de salud.
Consentimiento para Compartir Información: Accedo a compartir mi información médica por vías tecnológicas con el profesional de salud asignado, quien será el receptor de esta información.
Envío de Información Adicional: En caso de ser necesario, accedo a enviar fotografías de mis lesiones cutáneas o documentos adicionales (por ejemplo, resultados de exámenes) antes de la teleconsulta para agilizar el proceso de atención. Entiendo que es mi responsabilidad asegurar la calidad y el envío oportuno de estos documentos.
Confidencialidad y Privacidad: Me comprometo a realizar la teleconsulta desde un lugar donde se respete mi privacidad y la confidencialidad de la consulta.
Limitaciones de la Teleconsulta: Entiendo que la teleconsulta no reemplaza la atención presencial y que, al carecer de un examen físico y otros elementos propios de la atención presencial, podría ser incompleta.
Posibles Fallas Tecnológicas: Comprendo que la transmisión podría verse alterada por fallas tecnológicas, lo que podría afectar la calidad de la consulta.
Diagnósticos y Tratamientos: Acepto que los diagnósticos realizados en una teleconsulta están basados en antecedentes limitados y podrían no ser precisos. Entiendo que algunas patologías no pueden resolverse por este medio.
Cumplimiento de Indicaciones: Me comprometo a seguir las indicaciones y sugerencias del médico, incluyendo la consulta con un especialista si las circunstancias lo permiten.
Decisión sobre Licencias Médicas: Entiendo que es el médico quien decidirá si mi situación amerita la emisión de una licencia médica, basada en su criterio profesional.
Política de Cancelaciones y Cambios de Horario: Si solicito cancelar o cambiar el horario de una cita con menos de 24 horas de antelación, @Ssalud® no garantiza la devolución del dinero. Si han pasado 5 minutos o más desde el inicio de la consulta y no me he presentado, queda a criterio del profesional continuar con la teleconsulta. De no ser posible, perderé el derecho a la consulta.
Retrasos en la Consulta: Si llevo esperando 10 minutos desde que comenzó la cita y el profesional no se presenta, ni nadie de @Ssalud® me contacta, tengo derecho a exigir la devolución del dinero o reagendar la cita con el mismo u otro especialista.
Recibo Electrónico: Entiendo que el recibo por los servicios podría llegar a mi correo electrónico en las horas posteriores a la realización de la teleconsulta.
Revocación del Consentimiento: Entiendo que puedo revocar mi consentimiento en cualquier momento durante la teleconsulta. Si decido hacerlo, debo expresarlo claramente al médico, lo cual quedará registrado, y la teleconsulta finalizará de inmediato.
Registro de la Consulta: Entiendo que la teleconsulta podría ser grabada con fines médicos, de seguimiento o para mejorar la calidad del servicio, siempre manteniendo la confidencialidad de mi información. Se me pedirá mi consentimiento antes de realizar dicha grabación.
Responsabilidad del Paciente: Reconozco que es mi responsabilidad proporcionar información precisa y completa durante la teleconsulta, y que la efectividad de la teleconsulta depende en gran medida de esta precisión.
Limitación de Responsabilidad: Entiendo y acepto que @Ssalud® no se hace responsable en casos donde las fallas tecnológicas impidan realizar una consulta efectiva, o en situaciones donde los diagnósticos se vean afectados por la falta de un examen físico completo.
Consentimiento Informado para Teleconsulta – @Ssalud® de Medisalud Chile Spa
La teleconsulta es un recurso médico que permite realizar consultas a distancia a través de videollamadas o llamadas telefónicas entre un paciente y un profesional de la salud, interactuando en tiempo real.
Como herramienta, la teleconsulta facilita que un paciente permanezca en su hogar o en un sitio remoto mientras recibe atención profesional de un proveedor de salud. Es especialmente útil en situaciones donde no hay acceso a especialistas o profesionales de la salud en áreas remotas.
Sin embargo, entiendo que la telemedicina, entendida como teleconsulta, presenta las siguientes limitaciones y consideraciones:
- No reemplaza la atención presencial, ya que carece de la posibilidad de realizar un examen físico completo.
- Puede verse afectada por fallas tecnológicas, lo que podría interferir en la calidad de la consulta.
- No permite establecer diagnósticos exactos ni prescribir tratamientos con certeza absoluta.
- Tiene un alcance estrictamente ambulatorio, por lo que no reemplaza atenciones de urgencia o emergencias.
Por el presente documento, declaro que entiendo y acepto lo siguiente:
Acceso a Ficha Médica: Una vez atendido en @Ssalud®, los profesionales tratantes tendrán acceso a mi ficha médica y a los diagnósticos previamente realizados en la plataforma, con el fin de mejorar el diagnóstico y evaluar la correcta evolución de mi estado de salud.
Consentimiento para Compartir Información: Accedo a compartir mi información médica por vías tecnológicas con el profesional de salud asignado, quien será el receptor de esta información.
Envío de Información Adicional: En caso de ser necesario, accedo a enviar fotografías de mis lesiones cutáneas o documentos adicionales (por ejemplo, resultados de exámenes) antes de la teleconsulta para agilizar el proceso de atención. Entiendo que es mi responsabilidad asegurar la calidad y el envío oportuno de estos documentos.
Confidencialidad y Privacidad: Me comprometo a realizar la teleconsulta desde un lugar donde se respete mi privacidad y la confidencialidad de la consulta.
Limitaciones de la Teleconsulta: Entiendo que la teleconsulta no reemplaza la atención presencial y que, al carecer de un examen físico y otros elementos propios de la atención presencial, podría ser incompleta.
Posibles Fallas Tecnológicas: Comprendo que la transmisión podría verse alterada por fallas tecnológicas, lo que podría afectar la calidad de la consulta.
Diagnósticos y Tratamientos: Acepto que los diagnósticos realizados en una teleconsulta están basados en antecedentes limitados y podrían no ser precisos. Entiendo que algunas patologías no pueden resolverse por este medio.
Cumplimiento de Indicaciones: Me comprometo a seguir las indicaciones y sugerencias del médico, incluyendo la consulta con un especialista si las circunstancias lo permiten.
Decisión sobre Licencias Médicas: Entiendo que es el médico quien decidirá si mi situación amerita la emisión de una licencia médica, basada en su criterio profesional.
Política de Cancelaciones y Cambios de Horario: Si solicito cancelar o cambiar el horario de una cita con menos de 24 horas de antelación, @Ssalud® no garantiza la devolución del dinero. Si han pasado 5 minutos o más desde el inicio de la consulta y no me he presentado, queda a criterio del profesional continuar con la teleconsulta. De no ser posible, perderé el derecho a la consulta.
Retrasos en la Consulta: Si llevo esperando 10 minutos desde que comenzó la cita y el profesional no se presenta, ni nadie de @Ssalud® me contacta, tengo derecho a exigir la devolución del dinero o reagendar la cita con el mismo u otro especialista.
Recibo Electrónico: Entiendo que el recibo por los servicios podría llegar a mi correo electrónico en las horas posteriores a la realización de la teleconsulta.
Revocación del Consentimiento: Entiendo que puedo revocar mi consentimiento en cualquier momento durante la teleconsulta. Si decido hacerlo, debo expresarlo claramente al médico, lo cual quedará registrado, y la teleconsulta finalizará de inmediato.
Registro de la Consulta: Entiendo que la teleconsulta podría ser grabada con fines médicos, de seguimiento o para mejorar la calidad del servicio, siempre manteniendo la confidencialidad de mi información. Se me pedirá mi consentimiento antes de realizar dicha grabación.
Responsabilidad del Paciente: Reconozco que es mi responsabilidad proporcionar información precisa y completa durante la teleconsulta, y que la efectividad de la teleconsulta depende en gran medida de esta precisión.
Limitación de Responsabilidad: Entiendo y acepto que @Ssalud® no se hace responsable en casos donde las fallas tecnológicas impidan realizar una consulta efectiva, o en situaciones donde los diagnósticos se vean afectados por la falta de un examen físico completo.